Chatbot per hotel basato su intelligenza artificiale
Aumenta le prenotazioni dirette del tuo hotel e la soddisfazione dei clienti con il nostro chatbot avanzato basato sull’intelligenza artificiale.
Prenotazione in chat
Il chatbot per hotel basato sull’intelligenza artificiale mostra le migliori tariffe disponibili e un link di prenotazione diretta in base alle date di arrivo e di partenza preferite dagli utenti, al numero di ospiti inclusi i bambini e al numero di camere.
Promuovi le offerte speciali
Pubblicizza le offerte speciali, le vendite e i voucher del tuo hotel all’interno della chat e aumenta le vendite e i ricavi ausiliari. Il bot mostrerà anche le tariffe mensili delle camere più basse per i prossimi sei mesi.
Confronto dei prezzi nella chat
Il bot basato sull’intelligenza artificiale ha una funzionalità di confronto dei prezzi integrata, che mostra agli ospiti le tariffe del tuo hotel su booking.com, Expedia e Agoda, il tutto in base ai dati inseriti dall’utente.
Fai crescere il tuo database utenti
All’inizio di ogni chat, gli utenti forniscono i loro nomi e indirizzi email, che vengono salvati automaticamente, insieme alle ricerche di prenotazione degli utenti. Espandi il database per inviare offerte speciali tramite e-mail in base alle intenzioni dell’utente.
Automatizza le domande frequenti
Questo chatbot dell’hotel, basato sull’intelligenza artificiale, fornirà risposte a oltre 500 domande frequenti preprogrammate per alleviare il carico di lavoro del tuo personale.
Salva la cronologia della chat
Tutta la cronologia della chat viene salvata nell’extranet di RateParity per consentirti di rivedere lo scambio di messaggi tra gli utenti e il bot, al fine di migliorare l’assistenza clienti del tuo hotel e aumentare la soddisfazione degli ospiti.
Integrazione con il Booking Engine
Grazie all’integrazione con WebHotelier Booking Engine, il chatbot basato sull’intelligenza artificiale concretizza informazioni come prezzi degli hotel, posizione, strutture, stagione operativa, dettagli di contatto, camere, foto e molto altro.